白鴿磨料磨具有限公司
2019年企業社會責任報告
2020年4月
目錄
第一章企業概況
1.企業基本簡介
白鴿磨料磨具有限公司（以下簡稱“白鴿公司”）正式成立于2006年12月，系鄭州市國資委在原白鴿（集團）股份有限公司磨料磨具資產的基礎上組建成立的國有獨資企業，公司承繼的前身為中國第二砂輪廠（簡稱“二砂”），始建于1956年，是我國“一五”期間興建的156項重點工程之一。2013年9月17日由白鴿公司、鄭州磨料磨具磨削研究所有限公司、中國磨料磨具進出口有限公司為主體成員組成的國機精工有限公司正式成立。2016-2017年國機精工有限公司與洛陽軸研科技股份有限公司、成都工具所有限公司實施戰略重組，以國內精密機具優質產業資源整合和白鴿公司的遷建提升為基礎，在鄭州市新材料產業園區全面打造集科工貿于一體、產業鏈完善、產服融合的精密機具、磨料磨具產業集群，旨在重塑全國磨料磨具產業龍頭形象。
為適應市場發展、技術進步，滿足顧客多樣化、多變性的需求和期望，白鴿公司始終堅持“把產品做好，做好的產品”宗旨，把以優異質量求效益、產品技術上檔次作為不懈的奮斗目標?！捌呶濉币詠韺χ鲗Мa品生產系統進行了一系列的技術改造，“九五”期間投資9000萬元實施了固結磨具“雙加”項目，“十五”期間投資2150萬元高檔涂附磨具生產線改造項目包括樹脂合成車間，本次遷建提升工程，總投資規模達到99000萬元，更是將公司涂附磨具、超硬材料制品、固結磨具產品的檔次和水平提高到一個嶄新的高度。
白鴿公司繼續沿用“白鴿”牌注冊商標，該商標1999年被國家工商總局授予中國“馳名商標”，目前已經在世界上14個國家辦理了注冊登記，白鴿產品在國內外市場上享有很高的聲譽，在國內市場綜合占有率約20%，產品遠銷歐、亞、北美等 69 個國家和地區，白鴿公司1987年獲準為國家第一批中國機電產品出口基地。公司目前仍是國內乃至亞洲規模最大的綜合性磨料磨具制造企業，也是世界三大磨料磨具企業之一。
自1980年以來，白鴿公司擁有4項產品獲國家優質產品銀質獎，21項獲機械電子工業部優質產品獎，兩項獲河南省優質產品獎；1992年以來又有多項主要產品分別獲得河南省“興豫杯”銀獎、金獎和金象獎；1998年砂帶產品獲得“河南省名牌產品”，陶瓷砂輪獲河南省“免檢產品”和鄭州市“名牌產品”稱號，2002年“白鴿”牌磨料磨具獲國家“原產地”證書，2008、2014年公司固結磨具產品被中國機床工具工業協會磨料磨具分會兩度授予“中國磨料磨具行業著名產品”和“磨具行業生產企業十強”稱號，2014年公司被鄭州市人民政府授予標準化工作先進單位稱號，被磨料磨具分會授予“中國磨料磨具行業出口企業十強”榮譽稱號，2017年8月公司獲得中國磨料磨具行業二十佳榮譽稱號，2019年3月公司獲得河南省高新技術企業證書。
自1979年起，白鴿公司就率先在行業中推行了全面質量管理，并逐步建立和完善了質量保證體系。1996年白鴿公司質量管理體系順利通過了ISO 9001：1994認證，1999年通過質量體系換證復評；2004年、2011年先后通過了中國質量認證中心ISO 9001：2000、ISO 9001：2008、ISO 9001：2015轉版質量管理體系的換版認證，實現了公司質量管理體系的與時代俱進，與世界同行。同時，2019年7月，白鴿公司順利通過安全標準化審核，并獲得了安全標準化（二級）企業認證證書。
站在新起點、新高度上，開放、包容、求實、創新的白鴿公司將在研發、制造、貿易產業鏈完整、價值鏈突出等方面，通過資源共享、業務協同、優化配置等措施，在實現對外部市場資源、自有資源及對行業領域內相關資源的有效利用基礎上，將形成自身加壓驅動、內生向上發展的強大動力。“白鴿”牌產品將以技術領先，戰略為導向，以實現國內領先、國際知名為目標，一如既往地以顧客和全體相關方的需求期望為目標，加快科技進步，實施科學管理，以一流的產品質量和服務質量回報社會，并為創建世界一流企業奠定基礎。
2.公司近年的經營情況
2018年4月16日，白鴿公司整體搬遷至鄭州市新材料產業園區內。新環境、新廠房使公司面貌煥然一新，生產經營的硬件上升到一個新的水平，為公司持續發展奠定了良好基礎。通過強化6S管理、推行精益管理，白鴿公司生產現場制度化、規范化，減少了浪費、提高了效率。
在技術方面，公司擁有省級企業技術中心及工程研究中心，具有齊全的研發實驗和理化檢測設施，多次承擔國家、省、市重大科研及智力引進項目。近年來，先后有18項新產品通過省部級鑒定，申報專利或專有技術18項，獲得部省級科技進步獎4項，市地級科技進步獎19項，國家及省級高新技術產品11項。2010年至2015年先后承擔了工信部“高檔數控機床與基礎制造裝備”科技重大專項《加工光學元件模壓模具系列砂輪的研究》、《陶瓷微晶磨料蝸桿砂輪的研制》、《汽車齒輪高效精密磨削砂輪/工藝的應用示范》、河南省重大專項《大直徑高速高效數控磨削重負荷砂輪》等項目。白鴿公司是中國國家涂附磨具協會理事長單位，連續多年被中國機床工具工業協會磨料磨具分會評為年度優秀企業。
產品方面，白鴿公司持續推進產品結構調整，聚焦涂附磨具、固結磨具、超硬磨具、新型磨料產品，樹立中高端品牌形象，提高產品技術水平和質量水平，不斷拓展產品應用領域和市場區域，并開發應用于航空裝備、海洋工程裝備及高技術船舶、先進軌道交通裝備及高檔數控機床等領域的新產品。
市場方面，在做深做透國內市場的同時，加快國際市場開拓。以國內市場為核心，加強渠道建設，創新營銷模式，為客戶提供高質量產品和優質服務，提升和鞏固行業領先地位，并推進和實施“雙面市場”戰略。
白鴿公司主要產品有固結磨具、涂附磨具、超硬材料及制品等，已經廣泛應用到國民經濟的各個領域，包括航空航天、電子信息、鋼鐵、汽車、軸承、齒輪、工具、軌道交通、金屬制品等行業以及軍工、國防等。公司具有年產固結磨具6000噸、涂附磨具500萬平方米，超硬材料及制品1000萬克拉的生產能力，可生產近400個品種20余萬種規格的磨料磨具產品。
固結磨具主要有溝道磨砂輪、蝸桿磨砂輪、磨曲軸砂輪、陶瓷磨軋輥砂輪、杯碗碟形工具磨砂輪、磨鋼球砂輪、樹脂磨軋輥砂輪、磨凸輪軸砂輪、磨直線導軌砂輪、重負荷砂輪、磨車軸砂輪、超精油石、磨汽車液壓支桿砂輪、陶瓷無心磨砂輪、內圓磨砂輪、橡膠無心磨導輪、樹脂雙端面磨砂輪等產品。
涂附磨具按基體劃分，有砂布類產品、砂紙類產品、薄膜類產品。主要應用于板材磨拋、地板家具磨拋、汽車磨拋、漆面磨拋、人造石磨拋、皮革磨拋、玻璃磨拋、五金磨拋、橡膠磨拋、精密研磨、不銹鋼拉絲等領域。
超硬制品主要有金剛石修整滾輪、平面磨砂輪、無心磨砂輪、砂帶切磨用砂輪、樹脂拋光砂輪、磨寶石拋光盤或滾筒樹脂砂輪等。
第二章綠色清潔生產
1.節能減碳
白鴿公司按照數字化車間，智慧工廠的總體要求，堅持循環經濟，綠色發展的原則，對原有技術裝備進行改造提升，建設自動備配料系統，現代窯爐群控及余熱綜合利用系統，高效柔性加工系統，引進全自動砂帶制造線，實現裝備升級；建立包括生產監控系統，能源管理系統，實現生產系統和企業管理的全面升級；進而全面提升企業的核心競爭力，增強企業對市場的適應能力。
白鴿公司廠區新建固結磨具聯合廠房、涂附磨具聯合車間、異型產品聯合廠房、新材料聯合廠房、砂帶新材料聯合廠房、機修車間、綜合站房、污水處理站、工程技術中心及檢測中心、客戶體驗（磨削）中心、倒班宿舍樓等建構筑物?？倛D布置在滿足工藝流程和合理物流路線的前提下，結合場地特點做到功能分區明晰，布局合理，管理方便，并符合國家和當地政府有關城市規劃、環境保護、安全衛生、消防、節能、綠化等方面的規范和要求。
白鴿公司注重環境設計，強調“以人為本”，力爭創造一個舒適宜人的生產、生活空間，并使廠區建筑與周圍環境融合協調，形成景觀與綠色構筑的廠區，充分展示現代化企業形象和企業的文化理念。廠區地勢平坦，生產廠區主要根據生產物流、運輸方式考慮進行平坡式豎向設計。廠區雨水采用雨污分流制，雨水經雨水井收集后，通過廠區雨水管排向園區雨水管網。
節水方面，白鴿公司供水采用分級計量，即入廠區、廠區水泵和車間進水管上均裝水表計量，能有效的防止水資源的浪費以節約用水；供水系統采取防滲、防漏措施。供水管網等配件要符合標準，提高耐用度，防止漏水，以達到應有的節水功效；同時，采用節能水泵，低能耗設備，加強保溫，合理布置減少輸送距離等措施，以減少能源消耗。
節電方面，白鴿公司采用與工藝配套的具有國內領先水平的成型設備，降低能耗。在電氣設計方案中，將電力室設在靠近負荷中心處，以降低線損。采用新型節能變壓器、新型節能電機、節能型配電設備，對于負荷波動的設備采用變頻控制。在變電所內安裝電容補償屏，提高功率因數，減少無功損耗，實現節能運行。
白鴿公司利用新建廠房屋頂，投資3200萬元，建設安裝4MW光伏發電項目。項目利用廠房頂部70000平方米的面積，采用組件發電---直流匯流箱---逆變器---電能表---10KV 電網模式。每日發電量基本滿足公司日常生產需求，對生產需求電量小或不生產時，將剩余電量進行上網，為其他用戶提供清潔能源。每年發電量360萬度，直接經濟效益350萬元。
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2.三廢處理
環境保護方面，白鴿公司所有含污染源的車間、站房的環保設計，均做到環境保護治理措施與主體工程“三同時”。環保設施的選用結合實際情況，做到有針對性、經濟性和實用性。在生產過程中產生的污染源和污染物均按照國家關于環境保護的有關標準規定，采取處理措施，達到有效治理及綜合利用的目的。
白鴿公司廠區設污水處理站，主要處理涂附磨具車間和固結車間產生的廢水。廢水經收集后進入調節池，達到適宜水位后，由水泵自動將廢水泵入混凝沉淀槽中，同時加入混凝劑和助凝劑，去除水體中的大部分懸浮物以及酚醛樹脂等不溶于水的大顆粒物質?；炷恋聿鄢鏊M入水解酸化槽中，利用厭氧、缺氧微生物去除水體中的有機物，同時水解大分子有機物，有利于后續反應的進行。廢水在接觸氧化槽中充分接觸好氧微生物，利用好氧微生物降解水體中的有機物，使水體得到凈化，出水達標排放。
產塵車間設置有密閉罩或其它形式的局部排風罩，采用高效脈沖布袋除塵器，除塵效率達到99%，粉塵排放濃度10mg/m3，低于國家排放標準（120mg/m3），同時要求操作人員日常工作過程中，嚴格按照要求佩戴防塵口罩工作。
原布處理線和制造線上產生的含有游離酚和游離醛的廢氣，將廢氣收集后送往焚燒爐焚燒，經過高溫焚燒的尾氣可達標排放，廢氣燃燒后產生的熱量可進行綜合利用。
每臺焚燒爐可以處理廢氣量50000m3/h，產生熱能300X104Kcal/h。每年可節約天然氣50萬m3，產生經濟效益200余萬元，減少大氣污染物排放97%以上。
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第三章客戶滿意度
白鴿公司舉辦了2019年戰略合作伙伴洽談會，共計156家來自全國各地的合作伙伴參加。會議以“攜手共創·贏未來”為主題，宣傳了我公司和經銷商客戶合作共贏，攜手發展的理念。會議過程中，白鴿公司進行了新產品發布，并進行了優秀合作伙伴的頒獎以及簽約儀式；當天下午，白鴿公司組織合作伙伴到廠區參觀。會后營銷中心做了客戶問卷調查和座談會內容的整理匯總分析，列出客戶共性個性問題，根據客戶反饋，做出整改，提升客戶滿意度。
用戶服務方面，在原有的技術服務和三包服務部門基礎上成立了產品應用部，將原來單一的售后服務向售前服務，售中服務，售后服務延伸，向為客戶提供產品+服務模式延伸，向為客戶提供整體磨削解決方案延伸。簡化了企業客戶的服務流程，給客戶一個非常好的簡單快捷的用戶體驗。
通過產銷平衡會理順了生產與市場的關系，將原有的業務員傳遞接單改變為銷售內勤接單，把業務人員從繁瑣的日常工作中解放出來，把主要的精力投入到新業務的的開發工作中。工作方式的調整，提升了工作效率，縮短了我們對客戶的回應時間，為客戶提供了更加貼心、滿意的服務。
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第四章員工福利
1.員工體檢
為加強公司員工的健康保障工作，幫助員工在工作之余了解自己的健康狀況，2019年7月份公司為全體在職職工500多人安排了健康體檢，保障員工健康是公司的重要責任，體現公司對員工的真情關愛。8月份，公司為270余名接觸粉塵、噪音、高溫、甲醛、苯酚等危害因素作業人員進行了職業健康檢查。檢查結果顯示以上人員健康狀況良好。全方位的檢查保證了員工身體健康的同時，也為下一年度的工作打下了扎實的基礎。通過系統化的預防管理機制，定期組織員工進行職業健康體檢，嚴格控制各種職業健康安全風險，徹底消除各種事故和疾病隱患，最大限度地減少生產事故和勞動疾病的發生，維護職工權益。
2.員工職業發展
公司擁有良好的內部晉升機會和職業發展規劃；公司建立了人才梯隊建設制度，從員工自薦+部門推薦，每季度推選符合要求的人才進行重點培養，通過課程培訓及在崗指導師帶徒的形式，重點提高培養對象各方面的技能，考核通過后，進入公司人才培養儲備庫中，選拔優秀人才，促進員工工作積極性。
2019年度全年共開展各項培訓62項，總人次1985人次，培訓涵蓋工藝、生產、安全、企業管理、新員工入職、規章制度、職場禮儀、生產一線員工職業技能培訓等。典型案例如下：
（1）大學生實習培訓
組織實施30余名大學生開展為期5個多月6階段的理論知識和學習和現場工序實習，使新入職大學生了解公司產品結構及工藝流程，掌握磨料磨具基礎理論知識和基本生產技能，熟悉產品基本操作技能，促進自身理論知識和生產實踐的有機結合，加快其從學生到員工的身份轉變進程，合理規劃個人職業生涯發展路徑，實現企業與員工共同成長的目標。
課程包含理論知識、產品知識、工藝流程、產品質量、安全、設備知識的培訓，讓在專業技術、崗位技能上有豐富工作經驗的老員工對新員工在工作和學習中對公司企業文化、技術技能、經驗經歷等方面親自傳授。最后進行筆試考核和結業匯報，收效較好，為大學生下一步工作的開展奠定良好基礎。
（2）一線員工進行職業技能鑒定
組織實施19名員工進行為期2個月的磨料磨具、涂附磨具相關專業知識培訓學習，提升現有員工理論知識、操作技能和整體素質，不斷加強技能人才隊伍建設，促進技能人才開發，提高生產效率和工作質量，推動公司整體發展。
3.員工福利
1、公司傳統節假日均會為員工發放節日慰問品：
2019年3月，三八婦女節，為每位女職工發放鮮花、紀念品；
2019年5月，端午節，為員工發放粽子、咸鴨蛋等慰問品；
2019年9月，中秋節，為員工發放月餅、水果、米面油等慰問品；
2020年春節，組織召開年度總結表彰會，并為員工發放米面油、水果、干果等節日慰問品；
2、每月為員工舉辦集體生日會并發放生日蛋糕卡；
3、員工依法享有病假、婚假、產假、護理假等有薪假；
4、為員工提供早中晚三餐，工會成立監督小組，監督餐廳飯菜質量及環境，為員工安全健康用餐提供保障。
5、公司7—9月份為生產一線的員工送冰水、西瓜等降溫食品，并為每位員工配備了“防暑降溫醫藥包”，一定程度上改善一線工人工作環境。
6、為每位員工購置意外保險，為員工上下班途中、工作中人身健康增添了一份保障。
7、公司為每位女職工發放衛生費，維護女職工合法權益，關心關愛女職工。
4.員工關愛活動
1、組織對困難職工建檔立卡摸底調查；2019年春節慰問困難職工、住院職工共3名，慰問金4500元，慰問品價值700元。
2、先后為公司員工劉克洪送去困難救助基金8000余元，籌集募捐善款2萬余元；為公司意外受傷員工送去困難幫扶金一萬元。
3、公司全年慰問住院職工、職工親屬去世共計30余次，送去慰問金5萬余元。
4、2019年度為困難職工、大病職工、困難職工子女助學申請愛心基金9人，獲得愛心基金36000元。
5、開展意外保險知識講座，關愛員工身心健康。
6、為員工在公司周邊協調優質住房資源。
7、全年為全國、省、市勞動模范和五一獎章獲得者申報購買保險共計23名；組織開展困難勞模摸底調查，上報4名困難勞模資料；9月份，為全國勞模送“慶祝中華人民共和國成立70周年紀念章”并慰問；7月份，公司1名勞模參加市總安排的療養。
8、組織16名優質單身職工參加上級“單身職工聯誼會”，切實從生活上關心關愛職工。
9、公司組織的對員工身心健康有利的活動。
公司從2019年元月按照計劃開展了迎新春文體活動，拔河比賽和跳繩比賽；3月份開展了慶三八節趣味活動，齊頭并進和同舟共濟比賽；4月份開展了職工乒羽賽活動；5月份承辦了上級企業的乒羽賽活動；6月份開展了全員安全知識競賽答題活動；9月份開展了全體員工義務勞動，組織人員參加上級的乒羽賽活動；11月份參加上級組織的好聲音大賽等文體活動。
10、公司配合上級工會完成了“職工之家”的建家工作，自建家以來，好評如潮。職工之家在餐廳二樓，配備有乒乓球、臺球、啞鈴、跑步機等健身設備，豐富職工業余生活，打造溫馨企業，增加員工的歸屬感和認同感。
通過一系列活動的開展，極大的活躍了職工的文體活動，推進了公司企業文化的建設。
第五章社會貢獻
白鴿公司的愿景是行業的旗幟，永遠的白鴿；價值觀是求實高效、誠信創新、執著專注、追求高遠；使命是成為國內磨料磨具行業優秀供應商。在謀求公司價值的過程中，積極回報社會，促進國家和社會發展。
1、上繳稅費總額717.65萬元，為國家和地方經濟建設做出了積極貢獻。
2、穩健經營、發展，為社會解決了大量的勞動力就業問題。截止2018年12月31日，公司在職員工人數為545人。
3、參與上級公司精準扶貧行動，購買扶貧粉條568份共計23856元。
4、2019年度白鴿公司向滎陽新材料產業園區捐贈五萬元，用于支持園區各方面的建設。
5、公司開展“扶貧濟困”為主題的閑置棉衣捐贈活動，公司2天時間為貧困地區捐贈棉衣200余件，并為他們送去一些生活必須品，傳遞溫暖，為貧困家庭解決實際困難，切實履行企業社會責任。
白鴿磨料磨具有限公司
2020年4月13日
